Mit dem Formularpaket für Sammeltermine lassen sich die Behandlungszeiten planen, zusätzlich finden Sie alle Infos und Formulare für neue Patienten.

Für Termine mit 5 bis 6 Pferden werden ganze Tage freigehalten und Termine mit 3 Pferden jeweils halbe Tage. Diese Termine haben Priorität. 

Bisher habe ich Anfragen nach Sammelterminen in der Regel ablehnen müssen, weil ich keine neuen Patienten mehr aufgenommen habe. Diese Einschränkung fällt bei bereits etablierten Sammelterminen nun teilweise weg. Neue Patienten, die sich einem bereits bestehenden Sammeltermin anschließen möchten, können wieder aufgenommen werden. Verlassen sie aber den Stall oder fällt das Behandlungsintervall aus irgendwelchen Gründen komplett anders aus als bei allen anderen Patienten im Stall, kann ich die Versorgung nicht gewährleisten. Häufig gibt es aber die Möglichkeit am Sammeltermin am „alten“ Stall weiter teilzunehmen, indem man mit dem Pferd auch weiter zum Termin fährt.

Einzeltermine mit einem oder maximal zwei Pferden werden nicht mehr weit im Voraus vergeben, da sie die weitere Terminvergabe blockieren: Dadurch, dass dann bestimmte Zeiten schon in einer Richtung verplant sind, obwohl viele andere Patienten in einer anderen Richtung auf einen Termin warten.

Einzeltermine werden nur noch in Lücken vergeben, die sich durch die Sammeltermine ergeben. Die Richtung bestimmt dabei der Sammeltermin. Mir ist klar, dass sich dadurch für Einzeltermine im Zweifel deutlich längere Wartezeiten ergeben oder sich im Zweifel auch mal kein passender Termin findet, aber leider habe ich hier keine bessere Lösung gefunden.

Die Stammkunden, die sich allerdings regelmäßig und frühzeitig um ihre Termine bemühen, werden im Zweifel auch bevorzugt berücksichtigt, haben aufgrund der regelmäßigen Behandlung gleichzeitig aber auch deutlich weniger Probleme zu erwarten, wenn die Routinebehandlung mal einen oder zwei Monate später stattfinden muss! Hier erwarte ich aber eine gewisse Flexibilität in der Terminplanung. Auch ich muss mir für Arzttermine etc. ggf. mal einen Tag oder einen halben Tag frei nehmen und mein Orthopäde oder Zahnarzt macht auch nicht nach Feierabend nochmal die Praxis auf, damit ich nichts umplanen muss.

Durch einen glücklichen Zufall kann ich seit diesem auf einen fest eingerichteten Behandlungsplatz zurückgreifen an dem ich Patienten ambulant versorgen kann.

Das bedeutet, dass Patienten die dringend einen Termin benötigen an bestimmten Tagen nach Terminvereinbarung mit dem Anhänger gebracht und unter guten Bedingungen behandelt werden können. Das ist auch eine gute Alternative für all die, die zwischenzeitlich in einen Offenstall ohne entsprechende Infrastruktur (Strom, Aufhängung, trockener Boden…) gezogen sind, in dem es sonst keine Möglichkeit zur Behandlung gäbe.

Auch Extraktionen, Röntgenuntersuchungen und langfristig auch endoskopische Untersuchungen und Behandlungen sind hier unter sehr guten Bedingungen möglich. Eine stationäre Aufnahme ist allerdings ausdrücklich nicht vorgesehen.

Direkt neben der Behandlungsbox befindet sich eine weitere mit Gummiboden ausgelegt Box in der die Patienten nach der Behandlung ausnüchtern können, bis sie wieder transportiert werden können.

Die Tage für die Behandlungen in Mehrum finden Sie im öffentlichen Kalender, die Termine sind über PetsXL oder per Mail buchbar. Mehr Infos finden Sie hier.

Um Ihnen noch mehr Überblick über die Behandlungen, Ihre Röntgenbilder und Ihre Termine zu ermöglichen, arbeitet mein Praxisprogramm jetzt mit der PetsXL-App zusammen.

Die Erinnerungen an Kontrolltermine, aber auch erfasste Impfungen werden rechtzeitig angezeigt. Nach Extraktionen bekommen Sie den Aufgabenplan für die Nachversorgung in den folgenden Tage und Wochen direkt aufs Handy.

Auf Wunsch können Sie als Kunde der Pferde Dental Praxis eine Einladung zugeschickt bekommen. Damit ist Ihr Pferd oder auch alle Ihre Pferde, die bei mir in Behandlung sind, direkt bei Ihnen hinterlegt. 

Wer schon mit der Praxis verknüpft ist, kann über die App auch Sammeltermine ab drei Patienten und Termine am Behandlungsplatz in Mehrum direkt buchen.